无法连接BTC.com矿池
当出现无法连接矿池的时候，确认矿机能够正常访问互联网。如果不能够无法正常访问互联网，请先检查上游交换机，路由器等连接设备是否正常。如果能够正常访问互联网，请按照下面的方法去检查替换挖矿地址。
对于Decred（DCR）币种时，目前我们支持两种协议挖矿
挖矿地址：1800 已知支持蚂蚁矿机DR3，Claymore，gominer
挖矿地址：1801 已知支持Nicehash，芯动科技等矿机
对于 BEAM 币种时，目前我们支持两种端口
挖矿地址：1800 普通的显卡矿机用户专用
挖矿地址：1801 云算力Nicehash用户专用
1.使用矿机自身检测工具
矿机自身已经提供丰富的网络检测工具，使用访问如下。
1.打开矿机后台，进入Network->Diagnostics
2.网络检查及常见故障解决（共3种问题，请按照实际情况选择对应的解决方案）
在输入您对应挖矿地址（注意不要包含 ：端口号 ）后，点击绿色的Ping按钮，等待几秒后，下方会出现返回结果。
情况1: 矿池挖矿地址域名能够正常解析。
如果图所示，能够解析到正确的挖矿服务器地址且下方数据包的返回是
6 packets transmitted, 6 packets received, 0% packet loss情况1:解决方案
使用443端口的挖矿地址作为pool1的设置。
情况2:矿池挖矿地址域名能够正常解析，但是解析到 127.0.0.1
如果图所示，第一个红框中显示的是127.0.0.1 时
6 packets transmitted, 6 packets received, 0% packet loss情况2:解决方案
使用备用的IP地址作为pool1的挖矿地址。
情况3:矿池挖矿地址域名无法解析
如果图所示，该域名无法正确解析出IP地址。 为了更快速定位问题，请继续使用Nslookup工具检查。使用方法参考下图，并把红框的内容复制转发给矿池支持人员。
情况3:解决方案
使用的备用IP地址作为pool1的挖矿地址。
如遇到任何问题，欢迎进入官方社群联系矿池官方客服。
Telegram: https://t.me/btccomchinese
Discord: https://discord.gg/R8HzUvg2eR
Twitter: https://twitter.com/btccom_official
感谢您对我们的支持和配合！
BTC.com全体祝您挖矿愉快！