Письмо может быть заблокировано и помещено в корзину, или могут быть заблокированы связанные ключевые слова. Для решения этой проблемы необходимо настроить почтовый ящик. Почтовый сервер майнинг-пула также может временно выйти из строя, в этом случае необходимо обратиться в службу поддержки клиентов.